是关于火车票日期签改的规定
新华社南昌2月5日专电(陈春园余芳兰)春运高峰期即将来临,南昌火车站检票员们这几天经常遇到这种尴尬,一些乘客拿着头一天已经过期的车票兴冲冲地要求上车,他们的理由是:火车票上不是明明写了“在3日内到有效吗”?
铁路部门对这种情况的解释是,现在全国统一印制的火车票上注明的是并列的两行字,第一行是“限乘当日当次车”,第二行是“在3日内到有效”(短途车为2日内到有效),这两行字中间并没有标点符号,只有把这句话连起来念才能正确理解,之前提到的那些乘客只认准下面一行字,不免产生歧义。
铁路部门还解释说,如果乘客无法赶上当日当次车,这张火车票在火车开行之前以及开行2小时内经过改签仍然有效,没有改签的票自然作废。但每张票只能改签一次,而且根据列车实际售票情况,一张硬卧票很可能会改签成硬座票,改签之后不能退票。
铁路部门经常通过不同渠道向乘客宣传这些乘车知识,但是在采访过程中,不少乘客却希望铁路部门能通过合适的方式对车票加以改进,尽量避免产生歧义,真正把便民服务落实到春运的每一个角落。
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