1.电脑或者手机登录网上营业厅,找到家庭网,进入删除指定成员;

2.家长发送2500和要删除成员的号码,用星号连接;

3.成员退出发送2500和自己的号码,用星号连接;

4.去营业厅办理,或拨打人工客服;

5.删除成员次月生效。

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