如果你有社交焦虑,你可能很难赚到钱。由于害怕面试,你很难得到一份工作;即使得到工作,社交焦虑也会让你难以保住饭碗——尤其是保住那种需要大量与人接触或同时处理多项任务的工作。然而,有社交焦虑的人依然可以创造卓有成效的事业;不妨想想比尔•盖茨、阿尔伯特•爱因斯坦、J.•K.•罗琳或沃伦•巴菲特。为了从事业中得到最大的收获, 你应当努力应对社交焦虑,选择适合自己的工作,并学会如何展现自己,给潜在雇主留下好印象。
步骤部分 1 的 3:选择一份比较宽容社交焦虑的工作
1要知道自己应当寻找什么样的工作。如果你有社交焦虑,那么从事一份回避人群的工作可能并不是最佳选择,因为这会让你与他人隔绝,进而加剧你的恐惧。相反,你应当找一份每天都要与人接触却不会带给你很大压力的工作。你寻找的工作应当具有以下特点:[1]X研究来源[2]X研究来源压力较小——避开紧张、高压的环境,这类环境会加剧你的焦虑。噪音较小——噪音较大的环境会使很多人产生焦虑。没什么干扰——过量的多任务处理通常也会触发焦虑情绪。你应当寻找那种允许你每次只专注于一项任务的工作。与别人的接触有限——虽然你不想要一份需要不断与人接触的工作(例如收银员或呼叫中心接线员),但你也不想接受一份完全与世隔绝的工作吧。因此,你应当寻找那种侧重于一对一人际接触的工作。没什么团队项目——团队项目不仅迫使你与人互动,还会增加工作的不确定性,这也会引发焦虑。[3]X研究来源
2寻找那些独立性很高的工作。写作或电脑编程之类的工作特别适合有社交焦虑的人。可是,你一定要确保自己每天都机会与人接触,否则,这类工作可能会加剧你对社交的恐惧。有些好工作要求你与人接触,但接触并不多,这类工作有:[4]X研究来源实验室分析员精算师 / 会计师金融分析师施工监理平面设计师网站开发工程师办公室清洁员
3寻找那些有一对一互动机会的工作。大多数社交焦虑者会发现,如果他们每次只和一个人打交道,没有时间压力,他们就能更自在地应对人际互动。有些工作倾向于一对一、无干扰的人际接触,例如:[5]X研究来源私人教师咨询师理财顾问电工、水暖工、砌砖工等等保姆或家庭护理员
4寻找那些专注于和孩子、动物或大自然打交道的工作。照看孩子的工作看似压力较大,但许多社交焦虑者会觉得和孩子在一起更自在。类似地,和动物打交道(兽医或动物救助员)或和大自然打交道(庭院设计师、园丁、环境科学家、园林管理员)能让社交焦虑者更安心。[6]X研究来源部分 2 的 3:求职
1专注于你的才能,而非你的焦虑。求职的关键在于专注于你必须提供的价值。请记住:找工作并不是单向的活动。你得让雇主相信你是这份工作的合适人选,而雇主也得让你相信这份工作适合你。
2不要觉得自己必须向别人提起你的社交焦虑。你的求职信、简历和工作面试都是为了展现自己的才能。你没必要在其中提起你有社交焦虑,也没必要为此而道歉。请记住:羞涩而安静的人通常会让人觉得更可靠,因此,你的含蓄可能会在面试中助你一臂之力。[7]X研究来源 可是,如果遇到以下情况,你可能就应该谈谈自己的社交焦虑:[8]X研究来源明知招聘单位欢迎有缺陷的应聘者,而且鼓励员工队伍多元化。在这种情况下,向雇主坦言你有社交焦虑可以让你们双方相处得更好。[9]X研究来源你认为,雇主会留意到你有社交焦虑并对此产生疑问。如果情况如此,那就向雇主承认自己有社交焦虑,并把问题转化为优点。例如,你可以说:“我今天有点紧张,但是,即使在紧张的时候,我也喜欢推自己一把。这是成长和提高自己的好办法。”[10]X研究来源你认为自己对办公设施有要求,例如需要一个干扰较少的办公空间。[11]X研究来源(如果你对办公设施的要求合理,那么雇主就不能为此向你收费或克扣你的薪水。)[12]X可靠来源US Equal Employment Opportunity Commission前往来源 为了享受《美国身心障碍者权益保障法》(the Americans with Disabilities Act)赋予你的权益,你必须向雇主坦承自己的缺陷,并告诉雇主你需要什么样的办公条件。[13]X可靠来源US Department of Labor前往来源
3为面试做准备。防止面试紧张的最佳办法就是确保自己做好了充分的准备。然后,当负面想法浮现时——例如“我太紧张了……我恐怕要搞砸面试了”这样的念头——要停下来提醒自己:你准备得很好。[14]X研究来源想好如何解释简历上的空档期——例如,你可以这么说:“是的,我做了不少兼职工作,直到我意识到有必要提高自己的技能,因此我参加了额外的培训。”你也可以和雇主谈谈你在几份工作的间隔期参加了哪些进修培训。准备好回答常见的问题,例如:你最大的缺点是什么?你认为自己五年后会在哪儿?这份工作有什么地方让你感兴趣?你为什么辞掉上一份工作?你为什么打算辞掉目前的工作?[15]X研究来源用小故事给出回答。你应当以生动的故事讲述你的职业道路或你已掌握的特定技能。一定要准备一些来自真实工作情景的具体例子,以便证明你所言不虚。[16]X研究来源
4建立人脉。研究表明,在找工作这件事上,熟人推荐比你自己直接求职要高效5到10倍。然而,对于社交焦虑者而言,培养人脉可能特别困难。以下小窍门可以帮助你构建人脉网:使用领英网(LinkedIn)。在领英网上和那些能够帮助你的人建立联系,你的个人简介也要时时更新。整理人脉。创建一份电子表单,想想有哪些人是你敬重并且愿意与之工作的,然后把他们的联系信息整理进表单。交情深比交游广阔重要得多。[17]X研究来源拟定跟进计划。在日历上做标记,以便提醒自己和人脉保持联系。你不需要郑重其事,只需要发一封简单的电子邮件问候一下他们,看看有什么事情你帮得上忙。[18]X研究来源通过有创意的方式保持联系。持续在领英网上关注联系人的近况。如果他们晋升或得到了新工作,那就祝贺他们。如果你读到某个新闻故事或某篇博客,估计他们喜欢,那就转发给他们。如果你们有共同的兴趣爱好,不妨和他们分享这方面的文章。[19]X研究来源表达感谢。如果你接受了联系人的建议或帮助,请一定要记得感谢他们。一点感激会带来很大的好处。部分 3 的 3:应对社交焦虑
1找治疗师谈谈。认知行为疗法已被证明对缓解社交焦虑有奇效。治疗师可以帮助你认识自己的恐惧,教会你一些放松的小窍门,让你直面焦虑,一步一个台阶地克服焦虑。对于严重的社交焦虑,治疗师可能会为患者开出抗抑郁药以辅助降低焦虑程度,从而提高疗效。如果你有社交焦虑,你首先要做的事情之一就是联系治疗师。[20]X研究来源
2学习一些应对技巧。人人都会有焦虑的时候。这是我们的身体对压力或危险作出的自然反应。有些人——不管是由于基因还是环境方面的原因——会出现过度反应。幸好,你可以使用一些行之有效的策略来帮助自己控制焦虑。[21]X研究来源
3及早到达办公室。早点上班可以让你早些适应工作环境,为这一天做好准备。而且,由于同事们逐一抵达办公室,因此,你和同事一对一地见面的可能性就更大了。如果你没有提早到达办公室,就会面临另一番情景:当你进入办公室时,大家都已经在场了。[22]X研究来源
4记录并评估你的想法。社交焦虑受夸大的恐惧驱使,你害怕地想:“人人都在盯着我看……这下肯定要完蛋了……我说起话来一定像个傻子。”把诸如此类的想法写下来,这么做可以帮助你识别这类夸大的恐惧,并予以应对。你应当用切合实际的期望来取代这些夸大的恐惧。例如,如果你将要做一场报告,你可能会担心自己表现糟糕,担心自己看上去会过分紧张,担心没人用心听你的报告,等等。你应当用更切合实际的期望取代这些负面想法,例如这么想:“我已经做好了准备,而且我的报告很有说服力;如果事情进展得不顺利,天也不会塌下来。”
5把你的焦虑重新定义为兴奋。焦虑的征状——心律和呼吸加速、警觉性提高、容易出汗——跟兴奋的征状差不多一样。这听上去可能无关紧要,但你如何看待自己的感受其实十分重要。与其觉得自己很焦虑,不如把这种感受重新定义为一种兴奋的状态。这么做有助于产生信心而非恐惧。
6做深呼吸。有规律地深呼吸可以让身体平静下来,降低心率和血压,还能放松肌肉。[23]X研究来源 在家练习以下呼吸技巧,以便用这些技巧克服焦虑:缓慢呼吸法——吸气,心里默数四下;屏住呼吸一到两秒钟;然后呼气,心里默数四下。这么做有助于镇静你的神经系统。[24]X研究来源[25]X研究来源阻力呼吸法——呼气时制造阻力会产生镇静的功效。具体做法是:用鼻子呼气,呼气时噘着嘴(仿佛你要吹气一样),或者在呼气时发出声音(例如发“嗡”声或念“放松”这个词)。[26]X研究来源
7把注意力转移到外部事物上。一直关注自己的表现会让你越来越焦虑,你会担心:“我说服力不够;我的双手在出汗;我很焦虑;事情要搞砸了。”把注意力转移到身边的事物上有助于缓解焦虑。这么做不仅让你把注意力从自己身上移开,还让你专注于当下而非担忧未来。[27]X研究来源描述身边的事物——集中注意力观察你的环境:地毯、墙壁、家具。详细地描述这些事物,例如:这张桌子是橡木做的,非常坚固,做了深色抛光处理。有时候,触摸你所描述的事物也有助于镇定情绪。[28]X研究来源把注意力放在周围的人身上——认真倾听他们说的话。观察他们的言行举止或服饰。[29]X研究来源
8接受不安的感觉。不管你掌握多少应对策略,你总会遇到焦虑的时候。这不要紧。人人都有焦虑的时候。有时,你必须接受这种不安的感觉,以便做成某件值得完成的事情。你应当专注于做事的初衷。例如,你可以这么想:“我很焦虑,但这份工作是值得争取的。”或者这么想:“我很焦虑,但是推动事业发展是值得的。”[30]X研究来源
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