写工作状态报告听起来像是一份苦差事,但其实这是与管理层进行沟通的好机会。写报告时应首先简单介绍最重要的信息,然后列出项目预算和时间线等具体细节,之后描述取得的成绩和存在的挑战。整份报告应当简明清晰。如果你给出的报告简短有条理,内容丰富,那么肯定会受到领导赏识。

步骤部分 1 的 3:列出报告提纲

1收集预算和调度信息。在大多数项目中,预算和计划表是工作状态报告最重要的部分。领导一般都希望项目在预算内如期完成。[1]X研究来源确定项目总目标,然后拆分为若干小目标。举例来说,如果目标为4个月内生产1000件T恤,你需要给出三份每月状态报告,每份报告核心应为当月是否已生产完成250件T恤。如果第一个月完成了300件T恤,则可以在报告中写进度超前。

2列出主要成就。写工作状态报告的目的是让领导快速知道哪些程序运转正常,哪些出现问题。将成就放在首位,尤其是重要事件,尽可能的列出具体细节。[2]X研究来源如果是在一个团队中工作,应与其他团队成员谈论项目进展情况,将尽可能多的名字写入报告中。尽量使用具体数字,不要泛泛而谈。

3集思广益,解决问题。如果发现了项目中存在的问题,不要试图隐藏,应当与经理进行讨论,提出解决方案。列出几个方案,让领导选择他们最喜欢的。[3]X研究来源例如,如果项目进度提前,但预算仍未变,你可以建议加快生产进度,再增加一名员工或增加预算。部分 2 的 3:拟报告草稿

1标题要简洁。报告题目或标题应该包含所报告项目或工作的名称和日期。如果你同时负责几个报告,应采用格式一致的标题。例如,标题可以为“2018年8月帕克装运状态。”下个月的报告标题可以是“2018年9月帕克装运状态。”在拟定题目前,先确认一下公司内部是否有工作状态报告的特定题目格式。

2以执行概要作为开头。领导很忙,可能没有时间读完整篇报告。在报告开头的执行概要中列出最重要的信息,这样领导可以很快了解项目状态。[4]X研究来源例如,“2018年8月帕克装运状态”的执行概要可以是:“Parker装运进度超前,不过目前完成总发货量的30%,预算已使用50%。加快生产可以降低成本。”

3分段报告。大段文字较难引发阅读兴趣,而且难以迅速获取信息。尽量使用精短的段落列出重点,这样领导可以更容易获取有效信息。[5]X研究来源举例来说,成就、挑战和解决方案可以分为三个段落介绍。部分 3 的 3:定稿

1根据领导的喜好风格调整报告内容。确保领导关心的事项放在报告前面和中心位置。如果不确定领导喜好,可以参考他们之前青睐的工作状态报告样本。[6]X研究来源举例来说,如果领导比较喜欢按时间排序的报告,你可以先以“本周进程”的章节为开头,接下来的标题为“下一步”。

2必要时使用视觉元素。一些领导可能比较喜欢通过视觉元素了解项目进展状况,从而更快评估项目状态。如果领导要求或如果你认为他们会添加一些内容,就加上一些视觉元素。[7]X研究来源例如,你可以在预算旁边标注绿色信号灯,表明费用控制得很好。如果进度有些延后,则可以在时间阶段上标注一个黄灯。

3校对和编辑报告。不要过度依赖文字处理应用中的拼写和语法检查器。尽量保持句子简短,删除不必要和重复的词语。[8]X研究来源报告内容应当简洁直接,大量使用术语会让人觉得你试图隐藏什么或不知所云,因此应当避免这种状况。大声读出报告。如果读到某句话觉得不通顺,那可能说明文字内容不够清晰。

4及时提交报告。领导可能会让你定期更新报告。你所负责的项目可能是领导所管理的众多项目的一部分,一旦出现延迟,就可能引发其它项目的延误。[9]X研究来源与领导沟通好工作状态报告提交的时间。一般提交时间取决于项目长度,如果是进行中的项目,每个月提交一份报告就可以了。如果是仅持续几个月的短期项目,可能每周或每两周就要提交一次报告。

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