不是世界上的所有人都能买得起他们想要的东西。不过还好,价格并不总是固定的。无论你要对付的是售货员、客服代表还是街头小贩,都可以试试砍价。反正你也不会损失什么,对不对?按照下面这些步骤去做,你会取得成功的!那可是相当实惠的哦!
步骤
1不要在乎别人的看法。很多人犹豫要不要砍价,因为他们不想显得很贪便宜或者好争论。但是你真的想为了维护在陌生人面前的尊严而花高价买东西吗?你只会见他们一次,然后可能就再也不会见到他们。即使你是从认识的人那里买东西,在你开始砍价时他们会扬起眉毛,但是如果你砍到了更实惠的价位,他们一定会嫉妒你!是的,在“某些”场合不适合砍价,例如教堂拍卖会、柠檬汁小摊位,或者你在向一个很熟的人买东西时。在砍价时要记住这样一个座右铭:如果你从来不投球,怎么知道自己能得多少分!
2明智地选择战场。要知道哪些商店、哪些商品可以砍价。不要浪费15分钟的时间去争取5块钱的优惠,或者逛上一个小时却只节省了可怜的20块钱!如果你不选择争取的地点砍价,你一分钱都省不了。一般在夫妻经营的小店比较容易砍价,但是大多数百货公司都有固定的明码标价(不过有代销售货员的商店可能也能砍价[1]X研究来源)。不要把餐厅、杂货店、公交车站等等和它们混淆。[2]X研究来源同样的,虽然几乎所有事都是可协商的,但是珠宝、电子产品、家具等商品尤其容易砍价。同样地,旅店、租车行等服务机构可以谈价格。
3做一些研究。取决于你要谈价的商品,有时你可以预先做一些“功课”,比如在网上搜索,寻找价格较低的商品。你可以把这个价格作为你的出发点。为了更有说服力,你可以把商品描述和价格打印出来,给小贩或者售货员看一看。确保你知道网址,这样就可以让他们自己上网去看。即使你只是发现了价格更低的“类似”物品,你也可以拿给售货员看,问问“你有同等价格的类似商品吗?” 如果你要买的是比较贵、比较复杂的物品(例如电子产品和珠宝),一定要检查细节。售货员会很快说“哦,这个产品有A功能,比我们产品的B功能差”来打发你。根据你的研究,你可以说“哦,你是对的,但是我只需要A功能,也只想支付这个价格”或者“虽然大多数人觉得B功能更好,但是A功能更适合我的需求。”
4一开始把你的标准定得高一些。想一想你心中最合适、还不错、还可以、不能接受的价位。在你开始砍价时,你要从“最合适”的价位开始,售货员也许会提出“还可以”的价位。你的目标是砍到“还不错”的价位——越接近“最合适”的价位越好。例如,你在网上搜索了你想要的功能之后,你可以说:4800元是个均价,不行。4300元还可以。4000元还不错。3800元最合适。
5带现金。很多时候,支付现金会让售货员更愿意同意你提出的价位。把你的现金分开放,这样售货员能看到你愿意支付的现金,但是不知道你钱包里“还”有多少钱。例如,如果你想花100元买东西,可以在钱包里放80元,口袋里放20元(或者放在你同伴的口袋里,稍后他可以“借”你钱)。当你和售货员面对面交流时,拿出钱包说:“看,我只有80元,但是很想把它买走。你觉得怎么样?”如果他拒绝,你可以假装找更多的现金,或者问你的朋友借一些钱,然后拿出那20元说:“好吧,我有100元了。卖不卖?”
6淘减价商品。售货员想要把减价商品卖掉,给更吸引眼球的新品腾出空间,所以他们愿意进一步打折来把存货卖掉。
7在买东西时表现出犹豫。即使是“完美”的商品,也不要让售货员看到你渴望的眼神,否则他们会知道自己已经占了上风。你要表现出兴趣,说如果价格合适,你会把它买下来,但是如果没有它你一样过得很好。在售货员告诉你价格时,说“嗯……我不确定……”。利用沉默的优势。一段长久的、尴尬的沉默可能会帮到你。你站在那里犹豫不决时,售货员可能会变得紧张,把价格降低一些,或者送一些赠品。[3]X研究来源说一说你不喜欢商品的某些地方,或者强调它的缺点。例如你要买一枚戒指,你要自信检查,然后说“我不知道它是不是适合我的风格……”如果你要买电脑,问问“这个电脑送不送无线键盘?” [4]X研究来源同时,要表现出尊重。如果你指出商品的缺点或者批评设计者的品味,可能会冒犯到售货员。你要指出商品的工艺缺陷或者磨损处。检查商品上有没有缺口、划痕或者裂缝。如果你发现商品的外观有缺陷,即使是销售领班也会给你一个“开箱价”或者“样品价”。检查商品的背面,要注意细微的缺损。如果你要的是最后一件商品,那么这一招尤其管用。也要确保你确实喜欢这个商品,因为有时打折品是不可退换的。
8假装和一个不情愿的同伴商量。假如你对商品“几乎”满意,那么你可以装作很紧张地说“啊,好吧。让我问问我的丈夫(或者妻子、妈妈、爸爸),我这几月都一直想买一个这样的,但是他们都说太贵了。”如果你有手机,就给你的同谋打电话,甚至假装打电话:“好吧,但是我一直想买,而且价格还不错……我不知道……好吧,好吧……”挂掉电话,对售货员说“我不能买了,因为……”,然后给出一个比定价稍低一些的价位。如果他拒绝了,那就提醒他这是你的同伴同意的价格,是你能出的最高价。
9要免费赠品。如果售货员不愿意降价,可以要一些免费赠品,例如稍后可以用的优惠券或者其他他愿意赠送的小商品。记住,砍价不仅仅是为了降价——而是为了获得满足感。
10准备好离开。讨价还价时,你要知道自己打算花多少时间来争取一个满意的价位,或者准备何时离开去别处找一家更便宜的。不要不敢走出店门。经常地,店员会喊你回去,告诉你他们愿意低价卖给你。如果你只能砍到一个还可以的价位,可以问问售货员他们能给你留多久。告诉他们你要去别处转转,然后告诉别的售货员这家提供的价位,直到买到满意的商品。然后,你可以继续和店员协商,也可以去别处转转,告诉每个售货员你之前谈好的价格。你可以说“听着,我已经在这里逛了好几年了,我真的想花钱把它买走。我知道你需要赚钱,但是如果(你的竞争对手)给出的价格更低,但仍然可以盈利,那么我确定你也可以。” [5]X研究来源
11在价格合适时同意交易。如果你说想出100元,他们同意了,那就不要再砍价了。没人想浪费自己的名声,所以如果你经过一番讨价还价,得到了预期的价位,那就尽快把它买下来吧。
12检查你的收据。在你们快要达成一致时,你要仔细检查收据。仔细看你要签字确认的内容。你不知道售货员会不会偷偷提过消费税或者添加额外的收费,并且把它打印在账单上。如果最终的价格比你的商议好的高出很多,那么就拿给店员看,说:“这不是我们谈好的价格。”
13让谈话继续下去。如果你在东南亚砍价,那么你必须表现得有礼貌。除了要多微笑以外,你还要一直和对方交谈,主动提出理想的价位。交谈会让商贩觉得更放松,让他们变得自信,认为你是真心想买东西的。即使你出的价很低,也要一直坚持,用很多理由去说服他们把东西卖给你。不要太沉默,这样商贩会觉得你已经失去了兴趣,不会再满足你的要求。小提示如果你在卖东西,一定要把价格定得比你预想的高一些,这样如果别人跟你砍价,你也许可以同意卖给他。有些东西的定价是固定的。这些价格也许是海外公司规定的,不能更改。但是,如果你要同时买一个“非定价”的商品,你可以为两件商品都争取到更多的折扣。你不需要穿着正装去砍价,但是你的服装要让售货员觉得你对于该商品有支付能力。如果你要花现金享受某项服务(修车、园艺等),那就先让他们提供一个价位,然后问他们:“如果我付现金的话,是多少钱?”不要先提出付现金,而是等他们先说一个价格,“然后”再提出关于现金的问题。几乎所有修车工和园丁的工资都会被削减一些,而且他们知道自己的老板想赚多少钱。你要直接问这个问题,并且要问那个给你提供服务的人。不要向接电话的人或者前台的人提这个问题。对于本地所有、本地运营的公司来所,这个方法尤其有效。要有礼貌、冷静。在砍价时不要抱怨或者乞求。最简单方式是最有效的。问问售货员愿不愿意“跟你合作”,你也可以问问店员能不能让你和主管的经理谈谈。要微笑,态度友善。如果你要砍价的那个店里的售货员母语不是中文,那么如果你用他的母语砍价会更容易。记住,不要觉得尴尬!很有可能在你后面排队结账的人会被你感染,下次也像你这样做。
警告有时候向售货员要求打折会导致你买的商品不可退换。他们不会接受退货、换货或者退款。你可能会因此遇到麻烦,所以要确保你是真的想要。不要表现得很谦卑,或者试图恐吓、轻视、威胁售货员给你降低价格。是的,你们双方都想尽量获利,但是最好的交易是你省了钱、对方也能赚到钱。所以说,你们要一起寻找最好的平衡点。有些商店会拒绝砍价,无论你有多想买店里的东西。不要什么时候都想砍价,那样你就是在贪便宜了。
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